Модный журнал для настоящих леди

Метод обращения к участникам семинара является одним из тех элементов обучения, который не вызывает более глубокого размышления. А пока есть над чем подумать. Тем более, что этот фактор может повлиять на общение в группе и, следовательно, на успех нашего предприятия. Нельзя забывать, что Система Потенциалов Человека играет большую роль в успехе.

Во-первых, с самого начала мы должны договориться с группой, как мы будем обращаться друг к другу: по имени или используя фразу mr/mrs. Наиболее распространенная форма в настоящее время первая. Для этой цели полезно иметь какое-то упражнение, которое также является интегративным.

Это должно быть обязательно проведено в начале урока. Мы соединяем участников семинара парами, а затем просим их послушать истории друг друга об уменьшении их имени или других формах обращения к ним со стороны своих близких, школьных учителей или друзей. Также могут быть включены формы, которые им не нравились. Через 5-10 минут участники группового форума в нескольких предложениях сообщают, что они услышали от своего партнера.

Выполнив это упражнение, участники запомнят имена и получат некоторую информацию о других. Чаще всего участниками являются люди, которые не знают друг друга. Поэтому они не догадываются о предпочтениях другого человека. Благодаря этому упражнению мы узнаем, что им по душе, а что совсем не нравится.

Тем более часто случается так, что люди не обращают внимания на вежливость, потому что им не нравится форма обращения к ним, используемая окружающими. Во-вторых, вопрос о миниатюрных выражениях не так очевиден, как мы думаем. Тренер должен использовать полные имена или уменьшительные формы нейтрального характера. Хорошим примером является имя Анна: миниатюрная Аня приемлема, но Анусия или Анечка звучат в устах тренера как минимум странно.

На практике оказывается, что взрослые предпочитают, когда используются полные имена, потому что они больше соответствуют их возрасту, жизненному опыту или статусу. Если мы хотим избежать недоразумений в этом вопросе, то можем попросить участников написать свои имена для визитки.

В таких ситуациях люди всегда пишут форму, используя свое имя, которое они любят и принимают. К тому же, они хотят, что к ним обращались именно так. И необходимо придерживаться этого.

Какие отношения вы предпочитаете в таких ситуациях — дружеские, свободные или скорее формальные?